Политика конфиденциальности
В Readyza мы уважаем вашу приватность и стремимся защищать ваши персональные данные. Настоящая политика объясняет, какие данные мы собираем, как их используем и какие права вы имеете в соответствии с Общим регламентом по защите данных (GDPR) и французским законом о защите данных.
1. Контролёр данных
Readyza SARL
Rue de Rivoli 100, 75001 Paris, France
Электронная почта: marketing@readyza.store
Телефон: +33 1 42 96 15 78
Ответственное лицо по защите данных (DPO) доступно по тому же адресу электронной почты с пометкой «DPO» в теме письма.
2. Собираемые данные
Мы собираем только те данные, которые необходимы для работы нашего сайта и предоставления услуг:
- Контактные формы: имя, адрес электронной почты, телефон и содержание сообщения, которые вы добровольно предоставляете.
- Файлы cookie: технические идентификаторы, настройки предпочтений и аналитические данные о поведении на сайте. Подробная информация — в Политике использования файлов cookie.
- Аналитика: анонимизированные данные об источниках трафика, просмотренных страницах и длительности сеанса.
- Технические данные: IP-адрес, тип браузера, операционная система, referring URL.
3. Цели и правовые основания обработки
Основные цели
- Ответ на запросы через контактные формы — правовое основание: ваше согласие (ст. 6(1)(a) GDPR) и преддоговорные меры (ст. 6(1)(b)).
- Улучшение работы сайта и аналитика — законный интерес (ст. 6(1)(f)).
- Соблюдение юридических обязательств — ст. 6(1)(c) GDPR.
4. Срок хранения
Данные контактных форм хранятся не более 24 месяцев с момента последнего взаимодействия. Данные аналитики агрегируются и анонимизируются через 14 месяцев. Файлы cookie имеют срок действия, указанный в политике cookie (максимум 13 месяцев для маркетинговых).
5. Ваши права
В соответствии с GDPR вы обладаете следующими правами:
- Право на доступ — получить копию ваших персональных данных.
- Право на исправление — обновить неточные или неполные данные.
- Право на удаление («право быть забытым») — запросить удаление ваших данных.
- Право на переносимость — получить данные в машиночитаемом формате.
- Право на ограничение обработки и право возражать против обработки.
- Право на жалобу в надзорный орган — Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL), www.cnil.fr.
6. Файлы cookie
Мы используем файлы cookie для обеспечения работы сайта, аналитики и персонализации. Полный перечень, цели и сроки хранения описаны в отдельном документе: Политика использования файлов cookie. Вы можете в любой момент отозвать согласие через настройки браузера или наш баннер cookie.
7. Передача данных третьим лицам
Мы не продаём ваши данные. Ограниченный доступ могут иметь доверенные поставщики услуг (хостинг, аналитика, почтовые сервисы), действующие по договору обработки данных в соответствии со ст. 28 GDPR. При передаче за пределы ЕЭЗ применяются стандартные договорные cláusулы ЕС.
8. Безопасность
Мы применяем технические и организационные меры: шифрование TLS, регулярные резервные копии, ограничение доступа по принципу необходимости, аудит уязвимостей.
Связаться по вопросам конфиденциальности
Чтобы воспользоваться своими правами или задать вопрос о защите данных, напишите нам: marketing@readyza.store. Мы ответим в течение 30 дней.